SuperKasa.sk

Časté otázky · zákon č. 384/2025 Z. z.

Časté otázky o eKasa a SORP

Nový zákon o evidencii tržieb priniesol od 1. januára 2026 najväčšie zmeny v eKasa za posledné roky — vrátane softvérovej pokladnice SORP a povinnej bezhotovostnej platby od 1. mája 2026. Zhrnuli sme odpovede na otázky o povinnostiach, pokutách, typoch pokladníc aj o tom, ako funguje SuperKasa.

V skratke

Šesť otázok, ktoré dostávame najčastejšie

Kto musí mať eKasu?

Pokladnicu eKasa musí používať každý podnikateľ, ktorý pri predaji tovaru alebo poskytovaní služby prijíma tržby v hotovosti alebo inými platobnými prostriedkami; výnimky vymedzuje § 3 ods. 2 zákona č. 384/2025 Z. z. Typ pokladnice si vyberá sám — hardvérovú ORP, štátnu VRP alebo softvérovú SORP v cloude. Rozdiely sme zhrnuli v porovnaní VRP vs ORP vs SORP.

Aká je pokuta za nepoužívanie eKasy?

Za neevidovanie tržieb hrozí podľa § 17 zákona č. 384/2025 Z. z. pokuta od 1 500 do 20 000 €, pri opakovanom porušení od 3 000 do 40 000 €. V závažných prípadoch môže kontrola nariadiť aj dočasný zákaz predaja. Ak si nie ste istí svojimi povinnosťami, napíšte nám — poradíme.

Čo robiť, keď nefunguje internet?

Zákon na výpadok internetu aj vzdialeného prostredia myslí: vyhotovíte paragón v dvoch vyhotoveniach a údaje z paragónov zaevidujete do 10 dní po obnovení prevádzky (§ 11 zákona č. 384/2025 Z. z.). Predávate v teréne, kde signál kolíše? Pozrite si riešenie pre remeselníkov a mobilný predaj.

Čo je SORP?

Softvérová on-line registračná pokladnica — súbor pokladničného programu a chráneného dátového úložiska, ktorý môže byť umiestnený na vzdialenom prostredí, teda na serveri v cloude. Je to nová kategória zákona č. 384/2025 Z. z.: pokladnica už nie je zariadenie, ale certifikovaný softvér. Presne takto je postavená SuperKasa. Ktorý typ sa hodí vám, poradí sprievodca výberom pokladnice.

Odkedy musím umožniť bezhotovostnú platbu?

Od 1. mája 2026 musí predávajúci pri tržbe nad 1 € umožniť aj bezhotovostnú platbu — kartou, mobilom alebo QR kódom. Vyplýva to z prechodného ustanovenia § 19 ods. 5 zákona č. 384/2025 Z. z. v znení novely č. 30/2026 Z. z.; klasický POS terminál sa striktne nevyžaduje. SuperKasa eviduje spôsob platby na každom doklade — viac vo funkciách.

Ako si SuperKasu vyskúšam?

Zaregistrujte sa na app.superkasa.sk a získate 30-dňové skúšobné obdobie zadarmo. Vyskúšate pokladnicu v prehliadači aj napojenie vlastného systému cez REST API. Ceny predstavíme pri spustení — s garanciou najlepšej ceny: ak nájdete výhodnejšiu porovnateľnú ponuku, dorovnáme ju a ešte znížime. Podrobnosti v cenníku.

Povinnosti

Povinnosti a legislatíva

Evidenciu tržieb upravuje od 1. januára 2026 zákon č. 384/2025 Z. z., ktorý nahradil zákon č. 289/2008 Z. z. o používaní elektronickej registračnej pokladnice.

Musí mať živnostník registračnú pokladnicu?

Áno, ak pri predaji tovaru alebo poskytovaní služby prijíma tržby v hotovosti či kartou. Nerozhoduje právna forma, ale predmet činnosti a spôsob platby. Živnostník si pritom môže vybrať ktorýkoľvek typ pokladnice eKasa — mnohým stačí cloudová SORP bez nákupu hardvéru. Pomôže vám sprievodca výberom pokladnice.

Dokedy treba mať eKasu?

Povinnosť je priebežná: pokladnicu potrebujete skôr, než prijmete prvú tržbu, ktorá evidencii podlieha. Pred začatím predaja požiadate daňový úrad o pridelenie kódu pokladnice eKasa a pri SORP vám finančná správa sprístupní autentifikačné údaje v eKasa zóne. Ak začínate podnikať, radi poradíme s celým postupom.

Aká pokuta hrozí, ak neumožním platbu kartou?

Povinnosť platby kartou či iným bezhotovostným spôsobom platí od 1. mája 2026 pri tržbe nad 1 €. Pri prvom zistení sa pokuta neuloží — úrad predávajúceho poučí (§ 17 ods. 1 písm. h)). Pri druhom zistení hrozí pokuta 500 – 15 000 €, pri treťom a ďalšom zistení 3 000 – 40 000 € (§ 17 ods. 2 písm. a)). Povinnosť splníte aj QR platbou alebo mobilnou platbou — terminál nie je podmienkou. SuperKasa eviduje spôsob platby automaticky.

Zhrnutie je informatívne a nenahrádza právne poradenstvo. Úplné znenie nájdete v zákone č. 384/2025 Z. z. o evidencii tržieb (Slov-Lex).

Typy pokladníc

VRP, ORP a SORP — v čom sa líšia

Zákon pozná tri typy pokladnice eKasa. Ktorý si vyberiete, je na vás — líšia sa v tom, čo si musíte kúpiť, čo viete napojiť a kto sa stará o prevádzku.

Aký je rozdiel medzi VRP, ORP a SORP?

VRP je bezplatná aplikácia finančnej správy — uzavretá, bez API a s obmedzeniami. ORP je hardvérová pokladnica s fiškálnou tlačiarňou a fyzickým chráneným úložiskom. SORP je certifikovaný pokladničný program so softvérovým CHDÚ, ktorý môže bežať celý v cloude. Podrobné porovnanie všetkých troch typov sme spísali na samostatnej stránke.

Čo je CHDÚ?

Chránené dátové úložisko — miesto, kam pokladnica trvalo zapisuje dátové správy a vydané doklady. Pri ORP je to fyzický čip v zariadení, pri SORP súbor softvérových prostriedkov, ktorý zabezpečuje integritu uložených údajov. V SuperKase beží CHDÚ v cloude s audit logom — žiadna krabička na pulte. Viac vo funkciách.

Čo je vzdialené prostredie?

Server výrobcu pokladničného programu, na ktorom môže bežať pokladničný program aj CHDÚ softvérovej pokladnice (§ 2 zákona č. 384/2025 Z. z.). Ďalšie požiadavky naň určuje a zverejňuje Finančné riaditeľstvo SR. V praxi to znamená, že celá pokladnica beží v cloude — SuperKasa prevádzkuje vzdialené prostredie na serveroch v EÚ.

Technika a prevádzka

Technické otázky z praxe

Ako funguje doklad e-mailom a QR kód?

Pokladničný doklad možno so súhlasom kupujúceho zaslať alebo sprístupniť elektronicky, ak o to požiada pred vytlačením a doklad sa nevytlačí (§ 8 ods. 1 zákona č. 384/2025 Z. z.) — obe formy sú rovnocenné. SuperKasa ku každému dokladu vygeneruje overiteľný QR kód a PDF, ktoré vytlačíte alebo pošlete e-mailom. Ideálne napríklad pre e-shopy.

Ako dlho sa uchovávajú dáta z pokladnice?

Všetky dátové správy a doklady sa trvalo zapisujú do chráneného dátového úložiska s kontrolou integrity. Certifikačná dokumentácia finančnej správy pri SORP odporúča kapacitu úložiska minimálne na 3 roky prevádzky alebo 300 000 dokladov. Výrobca musí údaje chrániť pred stratou a zneužitím a umožniť vám k nim bezodkladný prístup (§ 10 ods. 5).

Stačí jedna pokladnica na viac prevádzok?

Každé predajné miesto má vlastný kód pokladnice eKasa pridelený daňovým úradom. So SuperKasou to však neznamená nákup ďalších zariadení — ďalšiu pokladnicu pridáte v aplikácii a každá prevádzka eviduje doklady oddelene, s vlastným číslovaním aj audit logom. Ako to vyzerá v praxi, ukazuje riešenie pre maloobchod.

Čo je hraničná doba odozvy?

Päť sekúnd, počas ktorých pokladnica čaká na pridelenie identifikátora dokladu zo systému eKasa. SuperKasa vydá doklad výhradne po zaevidovaní; pri prekročení hraničnej doby odozvy dátovú správu bezpečne uloží do CHDÚ a odosielanie automaticky opakuje. O nič sa nestaráte — celý proces beží na serveri.

O SuperKase

Otázky o SuperKase

SuperKasa je softvérová on-line registračná pokladnica, ktorá beží celá v cloude — bez hardvéru, bez viazanosti a s REST API pre váš softvér.

Ako napojím svoj systém cez API?

SuperKasa je navrhnutá ako API-first: po registrácii si vygenerujete API kľúč a váš POS, fakturačný, reštauračný či e-shopový systém eviduje tržby jednoduchými REST volaniami — položky, sumy, spôsob platby. Certifikovaná vrstva je oddelená, takže zmeny vo vašej aplikácii nevyžadujú recertifikáciu. Prehľad možností nájdete vo funkciách.

Na akých zariadeniach SuperKasa funguje?

Na všetkom, kde beží prehliadač — mobil, tablet aj počítač, bez inštalácie a bez špeciálneho hardvéru. Doklad vydáte ako PDF na bežnej tlačiarni, zobrazíte QR kód na obrazovke alebo ho pošlete e-mailom. Pokladnicu tak máte vždy so sebou — napríklad v salóne či u zákazníka.

Je SuperKasa certifikovaná?

Pokladničný program a CHDÚ certifikuje Finančné riaditeľstvo SR podľa § 6 zákona; pri SORP môže byť predmetom konania aj vzdialené prostredie. SuperKasa je postavená podľa týchto požiadaviek a certifikáciu pripravujeme. Chcete vedieť, keď bude hotová? Nechajte nám kontakt.

Koľko bude SuperKasa stáť?

Konkrétne ceny predstavíme pri spustení — s DPH aj bez DPH a s garanciou najlepšej ceny: ak nájdete výhodnejšiu porovnateľnú ponuku certifikovanej pokladnice, dorovnáme ju a ešte znížime. Už dnes platí, že bez hardvéru, CHDÚ krabičky a viazanosti vychádzajú celkové náklady štrukturálne nižšie. Viac na stránke cenníka.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám — poradíme s povinnosťami, výberom typu pokladnice aj s napojením vášho systému. A ak si chcete SuperKasu rovno vyskúšať, po registrácii máte 30-dňové skúšobné obdobie zadarmo.

info@superkasa.sk